Историческая справка

Бюджетное учреждение социального обслуживания Вологодской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тотемского района" открыто 3 июля 1995 года г.Тотьма, ул.Садовая, д.51. Его адрес знает каждый четвертый житель нашего района. Именно здесь малообеспеченные, многодетные и немощные люди ищут и находят поддержку и конкретную помощь. 

В системе учреждений социального обслуживания, призванных решать сложные по характеру и комплексные по содержанию социальные проблемы преодоления кризисных ситуаций, перед которыми сегодня оказываются многие жители района, БУ СО ВО "Комплексный центр социального обслуживания населения Тотемского района" занимает особое место. Это социальная служба, организующая социального обслуживания граждан, с предоставлением социальных услуг в полустационарной формах социального обслуживания, в форме социального обслуживания на дому через предоставление всех видов социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-педагогические, социально-психологические,социально-правовые, социально-трудовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

На начальном этапе   развития центра (июль 1995г.) было открыто два отделения: отделение социального обслуживания на дому и отделение социально-экономической помощи.

Тем временем шла активная работа по открытию стационарного отделения для жителей района, утративших частично или полностью способность к самообслуживанию.

1995 год (4 сентября) стационарное отделение приняло первых жителей. В дальнейшем 20 пожилых людей и инвалидов обрели надежный кров, заботу и внимание.

1996 год.   Открыта социальная парикмахерская.

Главными клиентами являются люди пожилого возраста. И не только социальные тарифы, но и культура обслуживания, чистота и комфорт, привлекают внимание каждого клиента при получении данного вида услуги.

1996 год (1 июня). Открыто дневное отделение. Поддержание активного образа жизни пожилых людей и инвалидов, сдерживание старения, пропаганда здорового образа жизни, привлечение к посильной трудовой деятельности - цель работы отделения дневного пребывания.

Укрепление материально-технической базы стоит на первом месте в работе директора 1995 года - получена машина УАЗ, 1997 год приобретен кухня-вагон для организации питания клиентов стационарного отделения (ранее обеды готовились на кухне МУ "Тотемская ЦРБ"). Но уже мечтаем о хозяйственном блоке...

Только можно удивляться, как мы отработали пять лет в таких стесненных условия, и вот мечта сбылась.

2000 год.  Начало функционировать помещение, в котором разместилась кухня, прачечная и склад для хранения продуктов - построено.

Время летит, торопится, и мы не в силах его остановить. И надо шагать в ногу со временем. Нам предложили принять участие в эксперименте по надомному обслуживанию населения шведским методом - командой социальных работников.

2001 год. Перепрофилирование отделения социального обслуживания на дому в отделение социального обслуживания на дому командой социальных работников. Коллектив единомышленников с честью выдержал экзамен на профессионализм. Благодаря нашему успешному проведению эксперимента - командный метод стал внедряться в других районах области.

2001 год (11 мая) - открыто отделение "Специальный жилой дом".

Перспективной моделью жизнеобеспечения пожилых людей в условиях старения населения стали специальные дома. В 2009 году отделение преобразовано в муниципальное учреждение, но проживающие в специальном жилом доме ветераны и инвалиды все также получают услуги центра.

2001 год (15 мая)  Создано отделение по работе с семьей. Это открыло дополнительные возможности для защиты прав интересов детей, расширение спектра услуг, обследования и учета социально-неблагополучных семей, организации работы по снижению риска безнадзорности. 

Со временем потребности в обеспечении стационарным обслуживанием у жителей района возрастали, начальник управления и директор центра искали пути выхода из сложившейся ситуации. Рассматривались различные варианты, и был найден оптимальный, подходящий вариант -  КЦСОН передано жилое здание в деревне Мосеево, находящееся вот уже 10 лет на капитальном ремонте.

2002 год (1 ноября).  Открыто второе стационарное отделение в дер. Мосеево. Плановая численность 20 человек.

2005 год (1 января). Открытие организационно-методического отделения позволило проведение социального мониторинга на территории обслуживания центра, разрабатывать и распространять методические и информационные материалы по актуальным вопросам социальной защиты. Впервые был составлен "Социальный паспорт территории".

2005 год (1 октября). Заработало "Социальное такси". Главная цель работы отделения "Социальное такси" создание условий для повышения качества жизни инвалидов, граждан пожилого возраста и инвалидов и других социально незащищенных групп населения. Транспортные услуги предоставляются опытным водителем на новой автомашине ГАЗ 3221 на 8 посадочных мест.

2006 год (1 августа) .  Открыто консультативное отделение. С давних пор, люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию, обращались к окружающим за помощью, советом или утешением. В работе консультативного отделения применяются различные формы консультирования: очная, по телефону, на дому, выездные. Заработал телефон доверия (Сокращено 1 января 2009 года).

2006 год (1 ноября) . Открыто специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому семей, имеющих детей с ограниченными возможностями командой социальных работников. Главная задача отделения - предоставление нуждающимся детям и членам их семей услуг по социально-бытовой адаптации и социально-средовой ориентации и содействие родителям в осуществлении качественного ухода за детьми.

2007-2008 год (декабрь) Полным ходом идут работы по капитальному ремонту бывшего отделения неврозов Тотемской центральной районной больницы.

2008 год (1 сентября) Стационарное отделение № 1 переезжает в отремонтированное здание с высокими потолками и большими окнами. В целях соблюдения требований Государственных стандартов, ГПН, ГСЭН и более качественного предоставления услуг проживающим. Отделение было перепрофилировано в отделение милосердия, введены дополнительные должности медицинских работников.

2009 год. Год от года работа нашего учреждения совершенствуется, становится все более доступной и приближенной к человеку. Учреждение имеет свою эмблему, символизирующую принадлежность к системе социальной защиты.

Среди развиваемых и поддерживаемых традиций:наставническое движение, участие всего персонала в проведении профессионального праздника  Дня социального работника, конкурсы профессионального мастерства, участие коллектива в общественной жизни города и района, участие в субботниках по благоустройству и озеленению, посадка цветов и ухаживание за клумбами, проведение совместных с различными ведомствами и общественными организациями культурно-массовых и значимых мероприятий и многое другое.

Мировой кризис 2009 года и связанная с ним оптимизация расходов не прошла стороной и наше учреждение. В учреждении продолжают работать ведущие отделения:

- отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов,

- отделение срочного социального обслуживания,

- отделение по работе с семьей и детьми.

- стационарное отделение для пожилых людей и инвалидов (д. Мосеево).

Следующее десятилетие работы было связано с реализацией плановых мероприятий, направленных на повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Вологодской области. Эффективное расходование средств областного бюджета,мониторинг образовательного и профессионального уровня работников учреждения,мониторинга удовлетворённости качеством оказываемых услуг получателями социальных услуг, внедрения в систему социального обслуживания механизм государственно-частного партнерства и привлечения благотворителей и добровольцев,информационно-разъяснительной работы о системе социального обслуживания населения с использованием интернет ресурсов,Средняя заработная плата социальных работников учреждений социального обслуживания.

Идет внедрение  инновационных технологий. В соответствии с требованиями 442 Федерального Закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» система социального обслуживания становится более мобильной, разновариантной, охватывающей качественными, эффективными услугами все категории нуждающихся граждан. Организована работа Мобильных бригады  для оказания помощи и социальных услуг на селе. открыта «Школа пожилых людей для родственников и обслуживающего их персонала», В 2014 году реализуется проектная идея  по организации безопасной жизнедеятельности пожилых людей. С 2015 года стартовал проект «Социальный курьер» -  модель участия людей старшего возраста в решении проблем местного сообщества  по вопросам социального обслуживания. В этом же году внедряется новая услуга - «Бабушка на час» по кратковременному присмотру за ребенком, реализуется проект «ПОДАРок+ » - Пожилые Обучают Детей Арт Рукоделию ок+. 2016 год - открытие центра активного долголетия "Забота" объединило активных людей пожилого возраста на базе комплексного центра. заработали кружки, клубные объединения, создан отряд "серебряных" волонтеров "Беспокойные сердца". 

 С 2020 года  начала свою работу вторая мобильная бригада по доставке для оказания социальной помощи пожилым людям, проживающим в сельской местности в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография». Мобильная бригада осуществляет доставку граждан старше 60+ лет, проживающих в сельской местности, в районные медицинские организации для прохождения диспансеризации и проведения дополнительных скринингов, вакцинации.

С 01 июля 2020 года в БУ СО ВО «КЦСОН Тотемского района» введена социальная услуга «Предоставление транспорта для поездок». Услуга предоставляется Инвалидам I группы, признанным нуждающимися в социальном обслуживании на дому, Инвалидам (в т.ч. детям-инвалидам) с нарушением здоровья со стойким расстройством функции опорно-двигательного аппарата, вызывающим необходимость использования кресла-коляски, не признанным нуждающимися по формам социального обслуживания, получателям социальных услуг: гражданам с инвалидностью, гражданам пожилого возраста, семьям с детьми-инвалидами, находящимся в трудной жизненной ситуации.

2021 год ознаменовался началом реализацией плана  мероприятий ("дорожной карты") по развитию стационарозамещающих технологий социального обслуживания граждан , страдающих психическими расстройствами. 

1  декабря  2021 года закрыто стационарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов. Получатели социальных услуг были переведены в стационарные учреждения области с более комфортными условия о области  организации медицинского обслуживания и пожарной безопасности..... 

С 2022 года  для оказания социального обслуживания населению в  БУ СО ВО "КЦСОН Тотемского района" функционируют три отделения: отделение срочного социального обслуживания, отделение  социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов, отделение по работе с семьёй и детьми.